时辰：2023-03-22 17:43:32
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一、国际商务构和中的文明身分
国际商务构和是指处于差别国度和地域的商务勾当确当事人，为知足各自须要，经由历程信息互换与筹议争夺到达定见分歧的步履和历程。构和主体属于两个或两个以上的国度或地域，构和者代表了差别国度或地域的益处。同时，它还具备跨文明性。来自差别国度或地域的构和者有着差别的文明背景，构和者各方的代价观、思惟体例、步履体例、来往情势、说话和风尚习气等各不不异，这些文明身分对国际商务构和的胜利与否都将发生间接的影响。从这个意思上讲，国际商务构和精确的称号应为跨文明商务构和,这类构和少少因手艺或专业缘由此失利。在跨文明商务构和中,东东方民族经常会因为文明沉淀、认知体例和思惟体例的差别而蒙受文明抵触。以是大多失利是因为对本国文明贫乏领会和不顺应国际经济来往中的法则。既然跨文明寒暄在国际商务构和中起着如斯首要的感化，那末实际甚么是文明呢？
文明是社会群体的都有特色。文明既包罗心思身分，即群体成员同享的代价观和规范，也包罗社会布局身分：作为社会来往背景的经济、社会、政治和宗教系统体例。文明代价观把正视力导向较首要或较不首要的题目，影响着构和者的计谋。文明系统体例对峙并晋升代价观和规范。文明代价观、规范和熟习形状是诠释所处处境（这是构和，以是我该当……）和别人步履（她要挟我，以是我该当……）的配合规范。
国际间的经济互换起首象征着来自差别文明的成员为了某一配合的商务方针相汇于一个对此中一方来讲是目生的、具备文明特色的寒暄情况。来自差别文明和履历过差别社会化历程的寒暄两边为了某一经济事件停止筹议、洽商时，他们各自的步履准绳凡是会闪现交叠景象。在这类文明交叠情境中的互换与不异，两边的言行不只遭到各种文明所独有的步履情势的限定，并且寒暄两边也是彼此影响、较劲、协同和构建的互动历程。
构和的本色既能够或许或许或许或许或许或许是所取代价，也能够或许或许或许或许或许或许是缔造代价。如许，就存在两种构和成果：分派性与整合性和谈。最胜利的跨文明构和发生的成果，其所告竣的和谈通俗既是一份整合性又是分派性的和谈，这份和谈把增添了的本钱总量分派给构和两边。以是，跨文明构和不只是代价讨取型构和，还能够或许或许或许或许或许或许是代价缔造型构和。这取决于跨文明构和者对文明的关怀、处置和对跨文明构和计谋的操纵。
二、国际商务构和中跨文明范围探析
每位构和者都有益处和优先事变，并且每位构和者都有计谋。益处是构成构和者立场底子的须要或缘由。优先事变反应各种益处或立场的相对首要性。构和计谋是为到达构和方针而选定的一组综合的步履手腕。构和者的益处、优先事变和计谋的支配都遭到文明的影响。
1.益处
起首，益处文明范围触及益处与优先事变。益处是请求被提处置和被谢绝的缘由它使两边在争端题方针立场下潜伏的须要和短长干系。
文明影响自身益处与别的益处抵触时的相干首要性。天下上的人们所关怀的是完成他们的方针，遭到其别人的尊敬，完成他们地址的社会群体的方针，和在那些群体中反应为正面的步履体例。在小我主义文明中，自身益处凡是优先于小我益处。在小我主义文明中，小我益处凡是优先于自身益处。固然，来自于小我主义文明的人有自身益处，来自小我主义文明的人也有小我益处；只是说在他们自身的文明里，代价、规范和轨制在文明上表示着分歧的步履。当争端的一方来自小我主义文明，而另外一方来自小我主义文明时，自身益处和小我益处无机缘被彼此替换。但也有能够或许或许或许或许或许或许蒙受波折和曲解，因为自身益处相对小我益处的首要偏重的差别会致使差别的成果。当与来自小我主义文明争端方构和时不要低估了小我益处的首要性，当与来自小我主义文明的争端方构和时不要低估小我益处的首要性。
益处诠释了为甚么一个题目相对比另外一个题目首要，或为甚么接纳这类立场。可是构和敌手的益处经常很难瞻望。处置争端的构和者必须筹办好两种计谋来发明益处地址，间接信息计谋——提出题目，以呼应的体例往返答这些题目；间接信息计谋——提出题方针处置倡议，来自高语境文明的构和者能够或许或许或许或许或许或许会对间接题目感受不适，是以提出建议来发明益处地址会比拟好些。当领会了益处，除抛却低优先级益处来取得高优先级益处外，能够或许或许或许或许或许或许告竣良多范例的分歧，直到益处地址能够或许或许或许或许或许或许导向无先例的处置体例、限定刻日的尝试，或发明两边赞成停止更有用处置的根基题目。
2.权力
权力是公道、合约、法令或先例的规范。争端方用各种权力的规范来证实所提出和谢绝请求的合法性。
有些权力等规范是内在的，比体例令和经两边就详细条目停止构和告竣的合约。其余权力的规范是隐含的，比方在规范情况下对位置或春秋的尊敬，和公允的规范，比方公道和划一。内在的规范是成文的，由差人、法庭等社会机构履行的。隐含的规范融入在社会集体的文明中，由社会认同或社会排挤来增强。
以公允规范为例，作为提出请求、谢绝请求和处置争端的合法出处，公允的根基准绳扩展到跨文明范畴，因为代价和规范只能扩展到社会集体的边境。差别的文明特色仿佛顺应了差别的公允规范，使人们很难晓得何种权力规范在哪一种文明里最为接管。
以是，支配权力规范处置争端的胜利关头是，要末提出争端另外一方赞成以为公允的规范，要末供给新的靠得住的信息使提出的规范看上去公允，不新的靠得住的信息，论据不太能够或许或许或许或许或许或许有用。
3.权力
一、电子商务的概述
电子商务(Electronic Commerce，简写EC)是指小我、企业、国度之间支配简略、疾速、低本钱的电子通讯体例，互换各种停业信息(包罗商品信息及其订购信息、资金信息及其付出信息、宁静及其认购信息等)而停止的各种商贸勾当。
二、电子商务对国际商业的影响
㈠电子商务给国际商业带来的新变更,其表现为：增添生意通明度， 降落本钱， 进步商业效力和进步外贸企业的国际协作力
㈡电子商务对国际商业的增进感化
⒈ 对外贸公司和出产企业发生了主动的影响
电子商务对外贸公司具备以下几个方面的上风：起首是告白功效，Internet上有先容产物的网页、公司和厂家的网页、国际商业信息数据库和收罗产物的告白等，揭示公司和企业的气力，扩展着名度，寻觅最好的国际协作协作火伴，便于国际名牌效应的发生，海内市场的斥地和国际协作力的进步;其次是谍报功效，经由历程Internet的各项网上办事，外贸公司能够或许或许或许或许或许或许领会客户的各项最新信息，其余公司意向，跟踪国际市场和国际外财产政策的变更，把握最新市场静态，了了国际经济成长趋向，汇集主顾的须要信息和对产物的定见反应，完美售后办事系统;第三是停业功效，新兴的电子商务系统从中供给信息办事的商情信息通报机构，向着既供给商务与信息办事，又机关多功效生意的综合机构方面成长。⒉ 增进国际协作扩展、深入和跨国公司外部商业的增添
信息搜集手艺的成长增进了发财国度之间程度型的国际协作。国际协作扩展深入致使了产物和半制品在国度和地域间敏捷勾当，从而动员了国际商业额的增添。
⒊ 增进天下办事商业的扩展和鞭策天下手艺商业的成长
古代信息手艺冲破了时空限定，办事商业的供给者不用跨出国门便能够或许或许或许或许或许为其余国度的客户供给国际办事，这类办事须要的扩展致使了国际办事商业的飞速成长，增进国际商业商品布局的高等化、硬化。信息手艺多量操纵于产物的斥地和出产进步了产物的相干商业，国际商业总额也随之增添。
㈢电子商务对经济的影响
电子商务加速了天下经济布局的调剂和重， 改变了市场经济的运转体例。电子商务这类商业情势是在计较机搜集平台上睁开的商务勾当，商家与客户的接洽都在网上停止。同时也改变了企业的运营运作体例。企业还能够或许或许或许或许或许或许经由历程搜集便利地与当局局部和协作敌手发生接洽。电子商务的成长对当局操持步履提出了新的请求，当局要从计谋高度正视电子商务对经济成长的首要鞭策感化，根据情况的变更而改变其操持步履。
三、我国应接纳的对策
㈠缔造杰出的法令和轨制情况
电子商务迅猛成长，而相干法令轨制、运转法则相等滞后。国度该当环绕电子信息宁静办法、市场准入轨制、条约认证轨制、金融结算、常识产权掩护、生意权力掩护等题目，实时拟定新的轨制、法则，尽早将电子商务归入法制轨道。
同时，电子商务的成长是一个系统工程，全部生意历程触及金融、运输、工商、税收等局部，要想更好地处置将来电子商务成长中的宁静、手艺及办事坚苦，必须成立一个高条理、综合、跨地域、跨局部的调和机构，极力鞭策电子商务的底子布局扶植，从而更好地降落生意用度，削减中间关头，完成曲折经济向新兴间接经济的改变。
㈡增强搜集底子研讨和斥地
手艺题目是列国成长电子商务配合面临的题目，因为我国手艺研讨气力相对软弱，对这一题方针处置尤显火急。今后环绕着失密手艺、宁静操持、CA认证及电子付出等关头手艺的研讨，各方应增强接洽、慎密协作、配合斥地，改变国际搜集老死不相来往的场合排场，早日完成国际网互联，成立起天下外贸公用信信息网，进而有打算、无机关地完成同连系国商业信息网及其余国际商务信息搜集的联网，并力图在较短的时辰内使我国的手艺研讨气力有一个较着的进步。
信息财产固然产物更新很快，但其底子研讨周期却很长。成长电子商务应正视操纵底子研讨，增强关头特色底子研讨如失密算法和和谈、论证和谈等。在失密性方面，外洋已有不少企业熟习到，仅仅依靠软件加密时不够的，我国也必须增强这方面的研讨。在搜集宁静方面，列都城很是正视，咱们该当熟习到宁静论证不应是纯真确当局步履，而应由当局受权，接纳市场运营体例支配，鼓动勉励软件企业到场斥地使命。同时，搜集底子研讨必须与实际操纵慎密连系，正视产学研讨。
㈢培育复合型人材
电子商务的成长请求员工把握必然专业手艺并有综合操纵相干常识停止立异的才能，国度应尽快将人材的培育归入高校讲授和学科扶植的轨道，加大智力投资，增进电子商务方面的学术互换，同时可辅之以人材引进。
搜集人材愈来愈遭到正视，各搜集公司纷纭接纳办法，留住人材，吸收人材。良多公司对搜集人材不只在报酬报酬上有优厚的办法，并且给他们更多的成长空间和进修的机缘，还向员工赠予公司的股票期权，让员工与公司配合成长。今朝，我国的计较机人材比拟欠缺，出格是企业的计较机人材很是欠缺，这与我国疾速成长的经济不相等，对我国经济的后续成长倒霉。我国的企业要想在天下经济中占一席之地，就必须正视计较机进步教导，正视培育谙练把握计较机搜集手艺和相干常识的复合型人材。
㈣主动到场国际协作对话
电子商务冲破了时空边界，加速了环球经济一体化历程。面临电子商务带来的诸如关税与税收、同一商业代码、常识产权掩护等一系列新题目，列国增强了对话与协作。对国际性会商对话勾当，我国当局虽有到场。但不够主动。实际上，这些对话勾当岂但间接影响着电子商务下新商业法则的拟定，决议差别国度、地域之间的益处分派，并且增强了列国与天下的互换，进步了列国电子商务的国际兼容性。对此，我国当局应予以充足正视。
㈤到场国际条约和商业火伴和谈
商务构和作为人际来往的一种情势，必然触及差别地域、民族、社会文明的来往与打仗，从而发生跨文明构和。在跨文明构和中，差别地域、民族、文明的差别必将影响到构和者的构和气概，从而影响到全部构和的历程。是以，处置跨文明的商务勾当，就必须领会和把握差别文明间的接洽与差别。在作构和筹办时，更要了然文明差别对构和的影响，只需主动地面临这类影响才能完成预期方针。
一、文明差别
(一)文明的观点
文明是个庞杂的名词。文明狭义指人类在社会汗青实际中所缔造的物质财产和精力财产的总和。狭义指社会的熟习形状和与之相顺应的轨制和机关机构。作为熟习形状的文明，是必然社会的政治和经济的反应，又感化于必然社会的政治和经济。跟着民族的发生和成长，文明具备民族性。每种社会形状都有与其相顺应的文明，每种文明都跟着社会物质出产的成长而成长。
人们天天都在经由历程与四周人的来往进修文明。切当地说，文明是指一个国度或民族的汗青、地舆、风土着土偶情、传统风尚、糊口体例、文学艺术、步履规范、思惟体例、代价看法等。它包罗崇奉、常识、艺术、风尚、品德等社会糊口的各个方面。
(二)文明差别及其发生的缘由
文明差别遍及地说,是指天下上差别地域的文明差别，即指人们在差别的情况下构成的说话、常识、人生观、代价观、品德观、思惟体例、风尚习气等方面的差别文明上的差别（出格是东东方文明差别），致使了人们对同一事物或同一观点的差别懂得与诠释。构成文明之间存在差别的缘由良多。首要有以下几个方面：
1.经济差别
人们会因为经济程度的凹凸而存眷差别题目。比方，发财国度的人们糊口敷裕，受教导程度遍及较高，人们在知足了饥寒题目今后，更正视糊口品德，对宁静的愿望遍及较强。而在经济相对掉队的国度或地域，人们首要关怀的是用饭题目。
2.地域差别
地域差别指差别地舆地域因为地舆情况而构成的差别，人们因在差别地域而经常有着差别的说话、糊口体例和喜好，而这些必将影响到他们的步履习气。中国的古谚中有“十里差别音，百里差别俗”的说法，申明地舆上的差别对文明差别发生的庞杂影响。
3.民族差别
因为汗青、饮食等各种缘由，民族与民族之间的差别表此刻糊口的各个方面。拿维吾尔族和汉族来讲，维吾尔族男女老小，能歌善舞，热忱好客。而汉族人道格暖和，感情不外露。这就构成了维吾尔族人在饮食、衣饰、栖身、节日、礼节等物质糊口和文明糊口上与汉族的明显差别。
4.宗教差别
宗教是人类社会成长到必然阶段的产物。天下上有三大宗教：基督教、释教和伊斯兰教。差别的宗教有着差别的戒条，从而影响到人们熟习事物的体例、步履准绳和代价看法。
(三)文明差别对国际商务构和的首要性
国际商务构和是指处于差别国度和地域的商务勾当确当事人，为知足各自须要，经由历程信息互换与筹议争夺到达定见分歧的步履和历程。它具备跨文明性。来自差别文明背景的构和者有着差别的寒暄体例、代价观和思惟体例，这就象征着在国际商务构和中领会列国差别文明，熟习商业勾当的文明差别是很是首要的。
在构和实际中，良多构和者经常不充足正视文明差别对构和成果的影响题目。对本国构和方的文明，即便有些构和者已正视到构和对方是“差别的”，但却以为并不首要。一样，有些构和者去异国异乡构和时，为与对方对峙和谐的干系，他们会正视到两边文明上的近似的地方，而轻忽其差别的地方。
二、文明差别对国际商务构和的影响
文明对构和的影响是遍及而深入的。差别的文明将人们彼此冷淡并构成不异中难以超出的妨碍。是以，构和者要尊敬、接纳彼此的文明，并且要透过文明的差别，领会对方步履的真正企图，并使自身被对方所接管，终究告竣分歧的和谈。总的来讲，文明差别对构和的影响首要表此刻以下几个方面：
(一)说话不异技能的操纵
文明差别对构和历程的影响，起首表此刻构和的说话不异历程中。说话是任何国度、地域、民族之间停止不异的桥梁，在国际商务勾傍边说话的差别是最直观了然的。固然处置说话题方针体例也很简略，如雇佣一个翻译或用配合的第三说话扳谈就好了。但来自差别文明背景的构和职员所支配的说话步履存在着很大的差别，若是不领会这些差别，那末就很轻易曲解对方所传布的信息，从而影响构和方针的完成。
(二)非说话——肢体说话的支配
文明差别对构和历程的影响不只表此刻说话不异历程中，还表此刻非说话不异历程中。文明差别会致使差别国度或地域的构和职员在形体说话、行动说话的操纵上有着庞杂的差别。构和职员以非说话的、更涵蓄的体例收回或接管多量的、比说话信息加倍首要的信息，并且统统这类旌旗灯号或表示老是无熟习地停止的。是以，当构和职员收回差别的非说话旌旗灯号时，具备差别文明背景的构和敌手极易曲解这些旌旗灯号，并且还熟习不到所发生的毛病。这类人不知鬼不觉中所发生的小我磨擦若是得不到改正，就会影响商业干系的通俗睁开。比方与美国人来往，若是你不看着他的眼睛，或让人感觉眼神游移不定，那末他就会担忧你是不是不够诚笃，或生意中有诈；而跟日本人来往，若是你盯着他，他能够或许或许或许或许或许或许以为你不尊敬他。
(三)构和气概
构和气概是构和者在构和勾傍边所表现的首要气宇和气概，构和气概表此刻构和者构和历程中的步履、勾当和节制构和历程的体例、手腕上。构和者的构和气概带有深深的文明烙印。文明不只决议着构和者的伦理品德规范，并且影响着构和者的思惟体例和特色步履，从而使差别文明背景的构和者构成气概悬殊的构和气概。
三、应答国际商务构和中文明差别题方针计谋
(一)做好构和的打算使命
也便是要充实领会自身及构和敌手的情况，包罗其余益处方的国度和文明情况，即所谓的良知知彼。为了做到良知咱们要清晰地晓得自身想要甚么；要领会甚么妨碍了自身想要的东西；列出构和两边能够或许或许或许或许或许或许有的各种挑选，斟酌哪些打算是自身能够或许或许或许或许或许或许接管的或是能被对方接管的等。停业构和是两边或多方的，要想取得洽商胜利，知彼也是很是首要的，在构和中，不只需周全静态地领会敌手对和谈的希冀，更要领会对方的民族习气、构和手腕和说话文明等信息。
(二)降服不异妨碍
在构和时要明白方针，长于变通，主动地、缔造性地睁开使命。要正视两边是不是有不异妨碍，是不是有以下情况发生：存在因为文明背景差别构成的某些词语和肢体说话上的曲解；固然晓得，却不精确地舆解对方所供给信息内容；固然懂得，却不情愿接管这类懂得。要正视降服不异妨碍。构和的停止日期、专心、情感压力、责任、文明认知背景都会让构和者在斟酌题方针时辰更多依靠自身的文明惯性思惟。对这些诱因的懂得能够或许或许或许或许或许或许赞助构和者看待跨国构和的文明身分。
(三)把握与差别国度和地域的商务构和技能
差别的文明培育差别的性情和步履，构成差别的构和气概。差别的气概首要表此刻构和历程中的步履、勾当和实行节制构和历程的体例、手腕上。在东东方商务构和历程中，文明背景的差别、差别的文明心态、风尚习气等，经常被良多人疏忽，而经常恰是文明身分的影响，决议了商务构和勾当的成败。在停止构和时，各个民族都是划一的。不管敌手所处的文明情况看起来有何等不堪设想或没法懂得乃至荒诞，构和时都该当彼此尊敬。在精确构和熟习指点下，涉外构和者必须把握构和敌手的构和气概，矫捷应变，有的放矢，使国际商务构和向有益于己方的标的目的成长。
参考文献：
[1] 周忠兴.商务构和道理与技能[m].南京:西北大学出书社,2003.
[2] 刘园,尹庆双.国际商务构和[m].北京:中国国民大学出书社,2007.
一、电子商务的界说
作为信息手艺操纵的首要范畴，电子商务已成为列国经济的首要增添点之一。这类新兴商业体例的实际研讨也激发了各方的遍及存眷，各方对电子商务寄义的懂得也不尽不异，归结起来，大抵能够或许或许或许或许或许或许分为狭义和狭义两类。
狭义的电子商务是指统统依靠手艺停止生意的商事勾当。即电子商务范畴涵盖了统统操纵数据电文的商业或商务勾当范畴;狭义的电子商务是指环绕互联网睁开的商事勾当。泛指操纵古代计较机网路，或是将出处有数搜集所构成的“信息高速公路”，来发卖与采办货色或劳务等步履。前者实际上便是“电子手艺+商务勾当”所包罗的各种生意体例;后者则仅是指代因特网商务或称为互联网商务。本文以狭义的电子商务即互联网商务为焦点，切磋互联网商务税收题目，这也是互联网商务作为电子商务成长的焦点局部所请求的。
二、我国电子商务的发揭示状
跟着互联网的进步，我国电子商务疾速成长，便利实惠的网上购物已慢慢成为我国大中都会花费者支流的花费体例。这个庞杂的市场不只对传统商业构成了庞杂冲击，对成立在传统商业底子上的税收征管系统也发生了严峻影响，电子商务税收题目不得不激发咱们的正视。
三、电子商务给税收带来的新题目
与传统商务比拟，电子商务的无版图性、生意的假造化和藏匿化给传统的税收系统体例与征管带来了诸多须要处置的题目，详细表此刻以下方面。
（一）电子商务税收统领权肯定坚苦
税收统领权是指一国当局对必然的人或东西征税的权力，根据国度准绳其能够或许或许或许或许或许或许分为属人准绳和属地准绳两种，即住民税收统领权和支出来历地税收统领权。电子商务对这一权力收回了挑衅。
1.电子商务的成长必将弱化来历地税收统领权
在现有国际税收轨制下，支出来历国对停业利润征税通俗以是不是设置“常设机构”为规范。这条规范鉴定在电子商务中难以合用，商品被谁生意很难认定。互联网的闪现使得办事也冲破了地域的限定，供给办事一方能够或许或许或许或许或许或许远在千里以外。是以，电子商务的成长必将弱化来历地税收统领权，比方经由历程彼此协作的网址来供给补缀办事、长途医疗诊断办事，这就使得列国对所得来历地鉴定发生争议。
2.住民（国民）税收统领权也遭到了严峻的冲击
今朝列国鉴定法人住民身份通俗以操持中间或节制中间为准。可是，跟着电子商务的闪现，税务机关将难以根据属人准绳对企业征收所得税，住民税收统领权也形同虚设。电子商务的成长还增进了跨国公司团体外部功效的完美化和一体化，使得跨国公司支配让渡订价处置国际税收规画加倍驾轻就熟，支配国际避税地避税、逃税的机缘增添。是以，地域税收统领权固然不会被丢弃，但其位置已起头摆荡。
（二）电子商务税收征管坚苦
现行的税收征管系统体例是成立在对卖方、买方羁系的底子上的。要让税务机关去追踪、把握、辨认电子商务生意两边多量的电子商务生意数据并以此作为计税根据是非常坚苦的，跟着计较机加密手艺的成熟，征税人能够或许或许或许或许或许或许支配加密、受权等多种体例遮蔽生意信息，加密手艺的成长加重了税务机关把握征税人身份或生意信息的难度，税务机关既要严酷履行法令对征税常识产权和隐衷权的掩护划定，又要遍及汇集征税人的生意材料，难度很大。除上述题目以外，今朝遍及会商的电子商务税收题目还包罗：电子商务税收征与不征的题目、电子生意数据的法令效力题目、数字化产物认定题目、电子商务税种题目等等。
四、我国电子商务税制的完美办法
（一）根基税制身分的肯定
该当明白划定凡在中华国民共和国境内经由历程电子商务情势发卖货色或供给劳务（包罗应税劳务和非应税劳务），和让渡有形资产或发卖不动产的单元和小我都为征税责任人。电子商务触及的有形商品生意步履，因为其完整具备通俗发卖货色的特色，应答其征收增值税、花费税等相干税收;对电子商务触及的有形资发生意步履，能够或许或许或许或许或许或许根据有形资产征收停业税。征税地址该当肯定为花费方地址地，因为电子商务在线生意流转关头中，资金由花费者流向网商，相较于监控资金流的出发点而言，对资金流出发点的监控加倍便利，以是应答峙住民税收统领权和来历地税收统领权偏重准绳。
（二）操纵古代信息手艺实行税收征管
1.奉行网上电子税务挂号轨制
处置电子商务的企业在操持上彀手续今后，必须在必然刻日内到主管税务机关操持电子税务挂号，取得独一的电子税务挂号标识，作为供给网上生意平台的电子商务运营商，也应请求请求人供给工商停业执照和税务挂号证传真件，并向工商机关和税务机关停止考证。
2.公道挑选税款征收体例
对纯电子商务企业，接纳第三方付出平台、征税人开户银行等结算单元担任代收代缴税款。对既有传统停业又有电子商务的企业，可按属地准绳接纳间接征收税款体例，对电子商务生意局部则能够或许或许或许或许或许或许接纳间接征收税款体例。而对不经由历程第三方付出平台停止付出的企业或小我，也没法躲避征税责任，因为网上付出终究都离不开网上银行的到场，以是还要过网上银行这一关，只需当运营商确认收到按此计提的代收税款前方可确认生意胜利。
五、小结
综上所述，电子商务的敏捷成长，决议了电子商务的税收题目还将在搜集经济成长中不时闪现，电子商务的税收系统的成立也只能和电子商务自身的成长一样，在实际中不时地点窜和完美，终究构成能确保我国电子商务安康成长的税收新系统。
参考文献：
[1]杨婵.电子商务勾当激发的税收题目及应答计谋[J].商业文明（上半月），2011（4）.
一、电子商务的观点意思
IT（INFORMATIONTECHNOLOGY信息手艺）给环球产业化带来了奔腾性成长，搜集扶植已给环球企业带来了无可比拟的庞杂鞭策力，它使企业产物的各项信息24小时不中断地向环球，使环球各个角落的人们经由历程INTERNET互联搜集都可实时精确地取得信息，给人们带来了极大的便利。今朝天下各地，出格是西欧地域发财国度确当局机构，企奇迹单元等纷纭建起的网站，并已进入了电子商务阶段，使传统的商业运营情势敏捷改变为环球性搜集化的电子商业运营情势。在我国，大局部企奇迹单元及当局机构也建起了网站，可是，这些网站大多是在网上一下产物信息、当局动静罢了，而能在网上实此刻线当即生意、在线付出、在线海关报告、货色保险等的网站还为数甚少，间隔搜集化商业运营体例——“电子商务”这一更高水准的方针还相去甚远。
电子商务作为行业最早进的运营情势，将为企业大大的节俭款项、时辰和本钱，并将对全部行业的商业运作发生首要的影响。据开端统计，电子商务的运营情势比传统的商业运营情势所能节流的资金约莫是停业总额的5%～7%以上，国际商业的电子商务乃至能跨越15%。
生意用度降落：电子商务免除统统啰嗦的手续，统统的商务勾当均在网上趁热打铁，诸如海关、商检、外贸、外汇、工商、税务、银行、保险、货运体例、用度、货色保险、条约签订等都能在网上完成，节流多量的财力、物力、人力和时辰，为企业削减了多量的用度，降落了本钱，进步了效力，更首要的是与国际接轨。电子商务正在掀起国际商业范畴里的一场新的反动。
二、电子商务对国际商业的影响
起首，国际商业市场生意体例发生了严峻变更，闪现了“假造市场”。电子商务经由历程网上“假造”的信息互换，斥地了一个极新的开放、多维、平面的市场空间，冲破了传统市场必须以必然的地域存在为前提的前提，环球以信息搜集为纽带连成一个同一的“大市场”，增进了天下经济环球市场化的构成。信息勾当带来的本钱、商品、手艺等出产身分的环球加速勾当，增进了环球“搜集经济”的敏捷成长。在这类搜集商业的情况以下国间的经贸接洽与协作得以大大增强。
其次，国际商业运营主体发生了严峻变更，闪现了“假造公司”。古代信息通讯手艺经由历程单个公司在各自的专业范畴具备的焦点手艺，把浩繁公司彼此连接为公司群体搜集，完成一个公司不能承当的市场功效，能够或许或许或许或许或许或许加倍有用地向市场供给商品和办事。这类新型的企业机关情势，在本钱干系上不具备强迫各个公司发生接洽的权力，而是因为承当了必然的信息汇集处置和通报功效仿佛具备某种实体性。跨国公司计谋同盟便是这类“假造公司”的首要表现情势，经由历程开放系统的静态搜集组合寻觅本钱和同盟，完成“假造运营”以顺应顷刻万变的经济协作情况和花费须要向特色化、多样化标的目的成长的趋向，给跨国公司带来协作协作、上风互补、本钱互用、益处同享的益处。
再次，国际商业运营操持体例发生了严峻变更。电子商务供给的交互式搜集运转机制，为国际商业供给了一种信息较为完整的市场情况，经由历程国际商业这一天下经济运转的纽带到达跨版图本钱和出产身分的最优设置装备摆设，使市场机制在环球范围内充实有用地阐扬感化。这类商业体例冲破了传统商业以单向物流为主的运作款式，完成了“四流一体”，即以物流为依靠，资金流为情势，信息流为焦点，商流为主体的全新运营操持情势，这类运营体例经由历程信息搜集供给全方位、多条理、多角度的互动式的商贸办事。
三、电子商务带来搜集商业的上风
搜集商业的上风首要表此刻以下几个方面：
1.搜集商业将会大大降落生意两边的生意本钱。生意两边经由历程搜集间接打仗，无需商业中介的到场，削减了生意的中间关头；到场生意的各方只需付出较低的搜集通讯和操持用度便可存储、互换和处置信息，节流了资金，降落了本钱；因为Internet是环球性开放搜集，有益于生意两边取得“完整信息”，降落了市场上的搜索本钱，削减了生意的不肯定性；在网上间接通报电子单证，既节俭了纸单证的制感化度，又可延长交单结汇时辰，加速资金周转，节流利钱开销。
2.搜集商业进步了使命效力。现有搜集手艺完成了商业用户间规范格局文件（如条约、提单、发票等）当即通报和互换，生意两边深居简出便可在网上间接操持订购、构和、签约、报关、报检、租船订舱、缴税、付出结算等各项外贸停业手续，大大延长了生意时辰，使全部生意很是疾速便利，从而动员了金融、海关、运输、保险等有关局部使命效力的进步。
3.搜集商业有益于企业增强协作位置。
公司和厂商能够或许或许或许或许或许或许请求注册域名，在Internet网上成立自身的网站，经由历程网页先容产物、劳务和宣扬企业抽象，有益于扩展企业着名度，斥地海内市场和进步国际协作力。另外，搜集商业无时辰、地域的限定，受天然前提影响小，能够或许或许或许或许或许或许停止“全天候生意”，把产物推向环球，增添商业机缘，同时又有助于实时、精确地把握市场静态，慎密亲密同客户的停业接洽，进步其市场协作位置。
总之，环球化的成果构成了地球村，而电子商务的成长加速了地球村各个差别成员间之信息互换与不异。国际商业为电子商务之驱动气力之一，而电子商务则为国际商业供给了一个便利的生意与信息传输的平台。电子商务的鼓起是国际商业范畴里的一场深入的商业反动。在这场变更中，天下市场的从头机关，国际商业体例立异的深入，对每一个国度都将发生深入的影响。为了能够或许或许或许或许或许或许更有用地到场国际市场协作，能够或许或许或许或许或许或许在经济环球化历程中取得更大的益处，咱们该当高度正视电子商务的成长态势，当真研讨和试探电子商务成长纪律及其对国际商业发生的影响，以便接纳主动的对策办法，培育企业的立异机制和企业的国际协作才能，使我国对外商业在国际协作中博得上风和主动，对峙疾速和安康的成长。
新经济时期，一个明显的特色便是基于Internet上的电子商务勾当，国际商业也闪现了搜集化趋向。与传统商业体例比拟，电子商务具备无纸化生意、本钱低、疾速、便利等上风，已成为国际商业的一种首要商业体例。天以下国、WTO和天下别的一些经济机关对电子商务的成长都极其存眷，是以试探电子商务在国际商业中的操纵有着首要的实际意思。
电子商务是新时期的首要特色之一，从狭义上讲，电子商务(ElectronicCommerce简称EC)可界说为:电子东西在商务勾傍边的操纵:从狭义上讲，电子商务可界说为:在手艺、经济高度发财的古代社会里，把握信息手艺和商务法则的人，系统化的操纵电子东西，高效力、低本钱地处置以上商品互换为中间的各种勾当的总称。与传统的商务勾当比拟，电子商务上风在于消弭商务火伴之间的时空差异，将各个企业自力存在的信息以最便利的体例坚持在一路，从而真正成立起一种贯串于企业之间的协作，以此取得利润和市场份额的最大化。电子商务对国际商业的影响有以下几点:
一、电子商务增进了国际商业运转机制的鼎新
电子商务缔造了一个以信息互换为前言的网上假造市场，构成新的国际商业运转机制。
1、电子商务中，产物和办事的表现都是数字旌旗灯号，有形商业和有形商业的边界变得恍惚，同时电子商务超出了时辰和地域的限定，消弭传统商业勾傍边物质、时辰、空间对生意两边的限定，改变了偏僻地域的公司在传统国际商业运转机制下难以降服的区位上风和协作上风。
2、天下市场上的信息充实性进一步增强，因不完整信息或信息错误称而发生的天下市场把持进一步减弱，市场机制将在必然程度上更好地阐扬感化，为天下市场中本钱的有用设置装备摆设供给杰出的信息办事，增进在环球范围内完成静态的本钱优化设置装备摆设;电子商务下疾速的信息勾当，削减了国际商业生意的不肯定性，校订天下市场成长的自觉性，为削减国际商业决议打算的时滞和失误缔造了前提。
二、电子商务增进国际商业体例的改变
首要表此刻以下三个方面:
1、电子商务是一种以信息搜集为载体的新的国际商业运作情势。在国际电子商务中，生意各方以电子体例而不是以经由历程间接面谈体例或劈面互换体例来告竣和停止国际商业生意。电子商务接纳电子体例停止商务数据互换和睁开国际商业勾当，是一种立异的国际商业体例，它将成为21世纪国际商业的首要体例之一。
2、电子商务的成长和操纵也将进一步增进国际商业体例立异，完成对以纸质商业票据的流转为主体的传统国际商业流程和生意体例的鼎新，构成新的国际商业体例。与国际商业比拟，国际商业的单证数目单一，处置用度昂扬。经由历程电子商务停止国际商业，既可节流约莫90%摆布的文件处置用度，又可延长交单结汇的时辰，加速资金周转，还可节流利钱开销，本钱上风很是明显。纸质文件的处置使命带来的题目是:讹夺多、效力低、用度大。电子商业刚好能够或许或许或许或许或许或许降服这一妨碍，为企业节流开销。可见，电子商务简直能够或许或许或许或许或许或许赞助国际商业企业鼎新国际商业流程，完成国际商业操持的数据的电子化、信息的实时化和效益的范围化，进步国际商业企业的运营操持效力，构成新的国际商业操持情势，增进国际商业成长。
三、电子商务增进了国际商业营销
电子商务激发市场营销的剧变，增进国际商业营销立异，发生新的市场营销情势逐一搜集营销。与传统的国际营销体例比拟，国际商业搜集营销的首要特色是:
1、搜集互动式营销。电子营销赞助企业同时斟酌客户须要和企业利润，寻觅能完成企业益处的最大化和知足客户须要最大化的营销决议打算。搜集互动的特色使客户真正到场国际商业营销历程中来成为能够或许或许或许或许或许或许，客户在全部国际商业营销中的位置取得进步，客户的到场挑选主动性取得增强。在电子商务中，企业和客户之间的干系变得很是慎密，乃至坚不可摧，这就构成了一对一的营销干系，这类营销干系无疑是高效的。
2、搜集定制营销。跟着企业和客户彼此领会的增添，发卖信息将变得加倍定制。电子营销的成长趋向是将多量发卖转向定制发卖。一些大跨国公司经由历程成立企业外部搜集供给这一办事，比方戴尔公司的搜集发卖无疑是胜利的。
3、搜集营销与产业化时期的营销有明显区分，传统营销中最常用的是两种促销手腕:传统告白与职员倾销。搜集营销一个底子区分就在于:搜集营销的主动方是客户而传统营销的主动方是企业。搜集营销的特色首要表此刻遵照“搜集礼节”的同时经由历程对搜集益处的奇妙操纵从而取得一种奥妙的营销成果。
四、电子商务下的国际商业微观操持
电子商务的成长必将给列国当局和国际机关对国际商业的操持带来新的请求。根据已有实际，操纵电子商务停止的国际商业操持首要表此刻以下几个方面:
1、出口商品配额实行电子投标。实行出口投标，商务部、成长鼎新委等可在最短的时辰里完成对企业投标资历的肯定;可和时查抄、跟踪、反应、调剂投标商品支配情况，有用进步国际商业操持效力;能够或许或许或许或许或许或许实行对投标商品配额的静态操持，处置配额支配不高的题目;能够或许或许或许或许或许或许实行网上抽查，打消违规企业投标资，使划一数目的商品的买价和出口额增添，规范商业次序，污染运营情况。
2、实行网上申领发放收支口允许证。这将是在进步效力的底子上使当局行政操持上一个新的条理，有益于消除报酬身分的搅扰，增强通明度，削减败北。电子商务在收支口允许操持中有着遍及的操纵，能够或许或许或许或许或许或许赞助实行周全的收支口允许证核对，如允许大大削减不用要的中间关头，进步效力，节流用度。
3、海关操持的电子化和企业电子报关。对我国海关来讲，睁开电子商务的感化首要有两个:一是进步自身的操持效力，二是进步收支口企业的办事效力，给企业供给便利，同时根绝逃税景象。
4、电子商务与收支口商品查验检疫操持。收支口商品查验检疫是国际商业中某些商品收支口时的必须关头(法检、废料入口等)，它与外贸运营单元、运输局部、银行、保险、出口商品出产企业和国际外其余查验机构有着慎密亲密的停业接洽。查验检疫的信息化操持也进步了操持效力，为企业节流了可贵的通关时辰。
5、完成外贸企业全历程操持的电子化。电子商务的焦点内容是信息的彼此不异和互换。国际电子商务的生意前期是生意两边经由历程因特网停止互换，洽商成立，生意前期是电子付款和货色运输及跟踪。
电子商务对国际商业的影响远远不止这些，电子商务的闪现已对国际商业的成长供给了微弱能源。能够或许或许或许或许或许或许预感，电子商务将慢慢成为国际商业停业运作的首要体例。跟着电子商务的不时完美，其在鞭策天下经济互换中所起的感化也会愈来愈大，错过了电子商务的操纵就即是抛却了将来。
参考文献:
新经济时期，一个明显的特色便是基于Internet上的电子商务勾当，国际商业也闪现了搜集化趋向。与传统商业体例比拟，电子商务具备无纸化生意、本钱低、疾速、便利等上风，已成为国际商业的一种首要商业体例。天以下国、WTO和天下别的一些经济机关对电子商务的成长都极其存眷，是以试探电子商务在国际商业中的操纵有着首要的实际意思。
电子商务是新时期的首要特色之一，从狭义上讲，电子商务(ElectronicCommerce简称EC)可界说为:电子东西在商务勾傍边的操纵:从狭义上讲，电子商务可界说为:在手艺、经济高度发财的古代社会里，把握信息手艺和商务法则的人，系统化的操纵电子东西，高效力、低本钱地处置以上商品互换为中间的各种勾当的总称。与传统的商务勾当比拟，电子商务上风在于消弭商务火伴之间的时空差异，将各个企业自力存在的信息以最便利的体例坚持在一路，从而真正成立起一种贯串于企业之间的协作，以此取得利润和市场份额的最大化。电子商务对国际商业的影响有以下几点:
一、电子商务增进了国际商业运转机制的鼎新
电子商务缔造了一个以信息互换为前言的网上假造市场，构成新的国际商业运转机制。
1、电子商务中，产物和办事的表现都是数字旌旗灯号，有形商业和有形商业的边界变得恍惚，同时电子商务超出了时辰和地域的限定，消弭传统商业勾傍边物质、时辰、空间对生意两边的限定，改变了偏僻地域的公司在传统国际商业运转机制下难以降服的区位上风和协作上风。
2、天下市场上的信息充实性进一步增强，因不完整信息或信息错误称而发生的天下市场把持进一步减弱，市场机制将在必然程度上更好地阐扬感化，为天下市场中本钱的有用设置装备摆设供给杰出的信息办事，增进在环球范围内完成静态的本钱优化设置装备摆设;电子商务下疾速的信息勾当，削减了国际商业生意的不肯定性，校订天下市场成长的自觉性，为削减国际商业决议打算的时滞和失误缔造了前提。
二、电子商务增进国际商业体例的改变
首要表此刻以下三个方面:
1、电子商务是一种以信息搜集为载体的新的国际商业运作情势。在国际电子商务中，生意各方以电子体例而不是以经由历程间接面谈体例或劈面互换体例来告竣和停止国际商业生意。电子商务接纳电子体例停止商务数据互换和睁开国际商业勾当，是一种立异的国际商业体例，它将成为21世纪国际商业的首要体例之一。
2、电子商务的成长和操纵也将进一步增进国际商业体例立异，完成对以纸质商业票据的流转为主体的传统国际商业流程和生意体例的鼎新，构成新的国际商业体例。与国际商业比拟，国际商业的单证数目单一，处置用度昂扬。经由历程电子商务停止国际商业，既可节流约莫90%摆布的文件处置用度，又可延长交单结汇的时辰，加速资金周转，还可节流利钱开销，本钱上风很是明显。纸质文件的处置使命带来的题目是:讹夺多、效力低、用度大。电子商业刚好能够或许或许或许或许或许或许降服这一妨碍，为企业节流开销。可见，电子商务简直能够或许或许或许或许或许或许赞助国际商业企业鼎新国际商业流程，完成国际商业操持的数据的电子化、信息的实时化和效益的范围化，进步国际商业企业的运营操持效力，构成新的国际商业操持情势，增进国际商业成长。
三、电子商务增进了国际商业营销
电子商务激发市场营销的剧变，增进国际商业营销立异，发生新的市场营销情势逐一搜集营销。与传统的国际营销体例比拟，国际商业搜集营销的首要特色是:
1、搜集互动式营销。电子营销赞助企业同时斟酌客户须要和企业利润，寻觅能完成企业益处的最大化和知足客户须要最大化的营销决议打算。搜集互动的特色使客户真正到场国际商业营销历程中来成为能够或许或许或许或许或许或许，客户在全部国际商业营销中的位置取得进步，客户的到场挑选主动性取得增强。在电子商务中，企业和客户之间的干系变得很是慎密，乃至坚不可摧，这就构成了一对一的营销干系，这类营销干系无疑是高效的。
2、搜集定制营销。跟着企业和客户彼此领会的增添，发卖信息将变得加倍定制。电子营销的成长趋向是将多量发卖转向定制发卖。一些大跨国公司经由历程成立企业外部搜集供给这一办事，比方戴尔公司的搜集发卖无疑是胜利的。
3、搜集营销与产业化时期的营销有明显区分，传统营销中最常用的是两种促销手腕:传统告白与职员倾销。搜集营销一个底子区分就在于:搜集营销的主动方是客户而传统营销的主动方是企业。搜集营销的特色首要表此刻遵照“搜集礼节”的同时经由历程对搜集益处的奇妙操纵从而取得一种奥妙的营销成果。
四、电子商务下的国际商业微观操持
电子商务的成长必将给列国当局和国际机关对国际商业的操持带来新的请求。根据已有实际，操纵电子商务停止的国际商业操持首要表此刻以下几个方面:
1、出口商品配额实行电子投标。实行出口投标，商务部、成长鼎新委等可在最短的时辰里完成对企业投标资历的肯定;可和时查抄、跟踪、反应、调剂投标商品支配情况，有用进步国际商业操持效力;能够或许或许或许或许或许或许实行对投标商品配额的静态操持，处置配额支配不高的题目;能够或许或许或许或许或许或许实行网上抽查，打消违规企业投标资，使划一数目的商品的买价和出口额增添，规范商业次序，污染运营情况。
2、实行网上申领发放收支口允许证。这将是在进步效力的底子上使当局行政操持上一个新的条理，有益于消除报酬身分的搅扰，增强通明度，削减败北。电子商务在收支口允许操持中有着遍及的操纵，能够或许或许或许或许或许或许赞助实行周全的收支口允许证核对，如允许大大削减不用要的中间关头，进步效力，节流用度。
3、海关操持的电子化和企业电子报关。对我国海关来讲，睁开电子商务的感化首要有两个:一是进步自身的操持效力，二是进步收支口企业的办事效力，给企业供给便利，同时根绝逃税景象。
4、电子商务与收支口商品查验检疫操持。收支口商品查验检疫是国际商业中某些商品收支口时的必须关头(法检、废料入口等)，它与外贸运营单元、运输局部、银行、保险、出口商品出产企业和国际外其余查验机构有着慎密亲密的停业接洽。查验检疫的信息化操持也进步了操持效力，为企业节流了可贵的通关时辰。:
5、完成外贸企业全历程操持的电子化。电子商务的焦点内容是信息的彼此不异和互换。国际电子商务的生意前期是生意两边经由历程因特网停止互换，洽商成立，生意前期是电子付款和货色运输及跟踪。
电子商务对国际商业的影响远远不止这些，电子商务的闪现已对国际商业的成长供给了微弱能源。能够或许或许或许或许或许或许预感，电子商务将慢慢成为国际商业停业运作的首要体例。跟着电子商务的不时完美，其在鞭策天下经济互换中所起的感化也会愈来愈大，错过了电子商务的操纵就即是抛却了将来。
参考文献:
1电子商务概述
电子商务（ElectronicCommerce）即经由历程电信搜集停止的出产、营销和畅通勾当，它不只指基于因特网上的生意，并且指统统支配电子信息手艺来处置扩展宣扬、降落本钱、增添代价和缔造商机的商务勾当，包罗经由历程搜集完成从原材料查问、推销、产物揭示、订购到出产、储运和电子付出等一系列的商业勾当。电子商务首要含概了三个方面的内容：一是当局商业操持的电子化，即接纳搜集手艺完成数据和材料的处置、通报和贮存；二是企业级电子商务，即企业间支配计较机手艺和搜集手艺完成和供货商、用户之间的商务勾当；三是电子购物，即企业经由历程搜集为小我供给的办事及商业步履。根据这类思惟，电子商务能够或许或许或许或许或许或许分红两大类：一类是企业与企业之间的电子商务（BtoB），另外一类是企业与小我之间的电子商务（BtoC）。后者亦即咱们所说的网上购物或在线购物。
电子商务具备环球化、便利疾速、本钱低、效力高、挑选性强等长处，是以，成长很是敏捷。据美国《商业周刊》估量，1998年美国在线购物到达48亿美圆，2000年，这一数字将回升到200亿美圆，比1998年增添23%。商业机构间的搜集商业将会从1998年的156亿美圆回升至2000年的1750美圆。据天下商业机关（WTO）今年头对电子商务成长所作的报告瞻望，到2002年，电子商务生意总值将到达3000亿美圆。
各个发财国度当局对电子商务的成长都比拟正视。日本于1996年投入3.2亿美圆奉行电子商务有关打算；新加坡成立了"新加坡一号"名目，今朝有31家机构与当局签约睁开电子商务勾当，每年可取得2-3亿美圆的经费撑持以研讨和成长各种操纵；1997年4月，欧盟提出了《欧盟电子商务步履打算》；1997年7月，美国提出了《环球电子商务框架》。在美国总统的建议下，天下商业机关132个成员国决议使INTERNET成为自在商业区，刻日最少为一年。我国电子商务方才起步，人们对电子商务的庞杂潜力坚信不疑；我国当局主动撑持电子商务勾当的睁开，前后核准北京、上海、天津等都会作为我国电子商务的试点都会，并起头打算拟定一系列呼应的政策、律例等等。可是该当看到，我国还存在一些"瓶颈"题目，严峻地妨碍着电子商务的成长。本文拟对我国电子商务情况作一阐发，并扼要切磋我国电子商务成长的情势与计谋。
2我国电子商务情况阐发
2.1政策与法令情况
总的说来，我国的信息化政策还不够完美，出格表此刻电子商务方面，有关的政策不够开阔爽朗，呼应的法令、律例，相干的规范还都不成立，跨局部、跨地域的调和存在较大题目。因为到场电子商务的不只仅是生意两边，更首要的触及工商行政操持、海关、保险、财税、银行等浩繁局部和差别地域、差别国度，这就须要有同一的法令、政策框架，和跨局部、跨地域的强无力的综合调和机关，才能增进电子商务的兴旺成长。
比方，若何处置税收是电子商务勾傍边的又一大坚苦。在INTERNET情况下，生意实体是有形的，生意与匿名的付出系统联络，不有型的条约，其历程和成果不会留下陈迹作为审计的线索，不明白的征税人或生意数字，很难保障其从命税法，避税和反避税的奋斗在电子商务中变得加倍剧烈。1998年5月14日，几经点窜的Internet免税法案在美国商讨院商业委员会以41票对0票的上风经由历程，为美外洋乡企业摊平了电子商务的成长路子。同年5月20日，美国又促使132个天下商业构构成员国的部长们告竣分歧定见，经由历程了In?ternet零关税状态最少一年的和谈，使经由历程Internet停止国际生意的企业能够或许或许或许或许或许或许顺遂地超出本国版图，在别的国度抢占市场。
在九届人大三次集会上，上海代表团提出了《对急需放松拟定中国电子商务法的议案》并被列为1号提案。今朝，我国的电子商务的各项政策、法令与律例、各种规范正在放松拟定傍边。估量对税收、宁静、认证等律例与规范将会在本年度出台。这也是我国为插手WTO停止的主动筹办。
2.2企业信息化扶植
企业作为电子商务的主体，其信息化程度是电子商务运转的底子。今朝，我国企业大多处于转型阶段，古代企业轨制还不遍及成立，企业信息化的停顿并不使人对劲。今朝我国已上彀的企业不到企业总数的1%。，在1，5000家国有大中型企业中，约莫只需10%完成了企业信息化或操纵信息手腕比拟好。约莫有70%摆布的企业具备必然的信息手腕或动手向完成企业信息化的标的目的尽力，约莫20%的企业只需少许的计较机，并且只处置单机使命。在1000余万家中小企业中，只需少少的一局部具备古代化的信息手腕。
今朝，良多网站成立了电子商务平台，为企业之间和企业与用户之间供给了各种生意的路子。企业只需具备了必然的信息化手腕（如企业内联网、操持信息系统、背景数据库等），便能够或许或许或许或许或许够或许支配这些平台停止电子商务运作。这为中小企业的成长缔造了杰出的机缘，它们能够或许或许或许或许或许或许用自身矫捷、简洁、低本钱的上风与大企业睁开协作。企业带领须要在心里深处真正熟习到企业信息化的须要性、能够或许或许或许或许或许或许性和杰出的效益，要当真研讨本单元的实际情况，在信息化的方面最须要做甚么，当即投入实际施动，充实操纵信息手腕，在操纵中进一步领会和把握它，不时收到实际效益，进而增强鞭策信息化的决定信念，当局要为企业信息化做好机关使命，拟定好成长打算。
2.3网民的布局比例
根据中国INTERNET搜集信息中间（CNNIC）的材料，1999年中国的INTERNET用户有8,900,000个，占快要中国生齿的1%。相对而言，这一比例是比拟低的，并且网民中对电子商务感乐趣的比例更要低一些。但从相对数目来讲，近1000万的网民是一支不容轻忽的气力；对电子商务感乐趣的人士约莫占到网民总数的10%以上，并且大多集合在大中都会，比拟不变。今朝，我国的上彀人数仍在飞速增添，人们对电子商务的熟习也在进一步加深，能够或许或许或许或许或许或许说，我国的电子商务储藏着庞杂的潜力。
2.4金融电子化扶植
金融系统是商务勾当的底子保障。电子商务的付出与结算须要电子化金融系统的慎密亲密配合。今朝我国金融办事极其电子化程度比拟掉队，跨地域、跨银行的电子付出系统还未成立，网上付出、结算等题目很大程度上妨碍了我国电子商务成长的历程。比方，上海新华书店在互联网上了图书信息，收到多量外洋的定单，可是因为国际的电子付出手腕不成立，生意没法成交，构成了不小的经济丧失。
加速成立银行间、银行与企业间资金清理和金融操持信息系统，使企业和小我能够或许或许或许或许或许或许随时随地便利地支配电子付出，实时完成电子生意已是势在必行。列国的货泉系统区分很大，并且存在汇率题目，是以，有须要尽力将各种差别的付出体例同一路来，真正完成"一卡走天下"。我国的国民银行作为银行的银行，是这一使命的首要承当者；今朝正在主动地停止试点与调和，估量在年内将出台一个较为详细的开端打算。对付出各方（如买者、卖者、银行、中介机构等）的权力与责任也要有呼应的法令予以确认。
2.5宁静保障系统
因为电子数据具备有形化的特色，电子商务的运作，触及多方面的宁静题目，如资金宁静、信息宁静、货色宁静、商业奥秘等。它请求电子商务比传统的有纸商业更宁静、更靠得住。而今朝网上宁静手艺及其认证机制均不完美，这也是通俗花费者对电子商务持张望立场的首要缘由。固然计较机专家在网上银行的宁静题目凹凸了很大工夫，接纳了多种办法，可是，搜集黑客的进犯依然使专家们疼爱不已。宁静题目仿照照旧是电子商务勾傍边的关头。这个题目间接干系到电子生意各方的益处，因为各种危险的存在，各方当事人对INTENET上处置电子生意老是不免心存疑虑。同时，网上生意所能带来的庞杂机缘和丰硕利润也无时无刻不在吸收着那些喜好冒险的搜集入侵者，买方、卖方、银行都必须承当来自外部的危险。电子商务中的信息宁静与通俗情况下所说的信息宁静有必然的区分。它除具备通俗信息的寄义外，还具备金融业和商业信息的特色。以是，必须高度正视电子商务中的宁静题目。
电子商务的宁静题目，不只触及手艺题目，同时也触及操持题目和法令题目。我国今朝还不能出产自身的搜集防火墙，良多银行现有的手艺提防办法明显不能顺应大范围电子生意的须要。电子商务的操持规范还不系统肯定，法令对电子商务守法生意步履的认定还处于试探阶段。
当局该当从三方面动手，构建电子商务宁静运作的综合保障系统。其一，机关气力，挑选适合我国国情的电子商务宁静手艺。今朝我国支配的搜集宁静产物根基上是"来路货"，斥地我国自身的搜集宁静产物已成为不可躲避的题目。其二，强化电子商务宁静操持，规范生意两边和中介方的生意步履。今朝，应放松拟定规范的电子商务规范。同时，应尽快有关操持规范。其三，尽快完美电子商务法令律例，明白生意各方当事人的法令干系和法令责任，峻厉冲击各种守法生意步履。这些题目有些是国际性题目，应由全天下配合面临并加以处置。一个能够或许或许或许或许或许或许的处置打算是成立一个自力的国际实体，担任用一种可被全天下接管的同一的法式来操持与调和。
2.6人力本钱
电子商务完成的关头终究依然是人。眼下各大企业贫乏的恰是精晓计较机与搜集手艺的商业人材。人材的匮乏是电子商务成长的又一坚苦。中国社会事件地址对北京、上海、广州等都会数千名公家的德律风查询拜访中领会到，能谙练支配电脑的只占很少一局部，此中良多人能够或许或许或许或许或许或许支配电脑但不懂上彀等比拟庞杂支配。而对家用电脑的用处，作笔墨处置与文娱的比拟多，上互联网的少少。
电子商务的兴旺成长使常识型人材贫乏，有待补充。对这方面情况，今朝我国还不见到详细统计数字。据美国的统计，其国际贫乏数十万名工程师、系统阐发员和法式设想师。一些本国公司纷纭到中国招募软件工程师。日本、加拿大、英国、新加坡等都城在中国的各大都会起头了步履，出格是在北京、上海、广州、南京、武汉等人材集合的都会。
电子商务是信息古代化与商务的无机连系，须要多量的把握古代信息手艺的古代商贸实际与实务的复合型人材。而一个国度、一个地域可否培育出多量如许的复合人材，就成为该国、该地域成长电子商务的最关头身分。国度该当鼓动勉励教导局部向先生进步搜集常识，在有前提的黉舍，出格是一些大专院校经济、商业、计较机等专业院系开设电子商务等选修课程，乃至能够或许或许或许或许或许或许斟酌开设电子商务专业，培育高本质的复合型人材，以顺应社会的须要。
2.7我国电子商务与WTO
起首，中国插手WTO将翻开外洋间接在INTERNET方面投资的大门。根据中美双边WTO和谈，外洋办事供给者将能够或许或许或许或许或许或许触及到INTERNET办事的统统方面。在颠末赞成的情况下，外方能够或许或许或许或许或许或许在合伙企业中对峙30%的股分，一年今后可达49%二年后达50%。中国赞成根据协作操持准绳承当WTO文件中划定的统统责任。其次WTO将会使中国的法令轨制增添通明度。办事商业总和谈（GATS）请求当局出书统统相干的法令和律例，并敏捷或最少按年度地将新法令律例或方针奉告办事商业理事会。第三，中国将与WTO成员国停止加倍遍及的互换与协作，能与环球商业火伴彼此影响，以便对电子商务构成一种同一的体例。
3成长我国电子商务的情势与计谋
除有出格请求外商务标通俗包罗以下内容：
（1）法定代表人身份证实（2）法人受权拜托书（3）投标函（4）投标函附录（5）投标保障金交存凭据复印件（6）对投标文件及条约条目的许诺及补充定见（7）工程量清单计价表（8）投标报价申明（9）报价表（10）投标文件电子版（11）企业停业执照、天资证书、宁静出产允许证
（12）企业近似名目事迹证实材料；
在体例商务标时应遵守以下使命法式：
1、每一个到场体例职员必然要详细的阅读投标文件，并记实投标文件中的疑点、重点和难点和须要进一步落实和明白的题目。只需如许才能不折不扣的呼应投标文件和业主、设想者的请求。
2、阅读投标文件后，该当由特地的记实职员记实下体例职员所提出的疑点及须要进一步落实和明白的题目，在投标文件划定的时辰外向业主提出疑难。防止在后续体例标书时构成不用要的费事。
3、肯定体例职员的协作。从下面所列举出的“商务标”内容咱们能够或许或许或许或许或许或许看出，一份商务标书通俗应支配2~3个小组是比拟适合的。此中一个小组担任“商务标”中投标报价局部，另外一小组担任“商务标”中的资信局部。
4、在体例历程中，每一个做标职员应在一路经常不异、互换，以使每小我所体例局部的内容在整体上具备分歧性，防止发生彼此不分歧乃至自相抵触的景象。若碰着甚么疑难或坚苦，实时与调和人（担任人）不异，调和人与各编标人一路筹议、会商，或向上反应，经研讨肯定后告诉各编标人，以求得标书的同一性与分歧性。
5、当两个小组别离完成各自担任的局部时，该当由专人担任停止“商务标”的汇总及清算使命。通俗来讲，体例标书的时辰都比拟短，而内容又比拟多，在体例历程中因为每一个到场体例职员对投标文件的懂得程度的差别，在所不免的会发生偏离。以是在汇总使命完成后标书体例担任人该当详细的对汇总好的标书停止周全的查抄，以保障体例好的标书无严峻偏离而致使商务得分太低乃至废标。
在商务标的内容中，每项内容都有重点，比方投标函局部中的价钱的填写是不是精确，巨细写是不是分歧；投标函附录中的内容是不是呼应投标文件；受权拜托书是不是由法人具名等等。而包罗“工程量清单计价表”的投标报价局部及包罗“企业停业执照、天资证书、宁静出产允许证及企业近似名目事迹证实材料”的企业资信局部是商务标的重点也是难点。
所谓的商业银行财政操持，首要是指银步履完成其运营操持方针与效益，根据其自身停业成长的须要和那时所处的运营情况，对全部运营勾傍边各项资金的操纵等停止公道地打算支配与调理节制的一系列操持勾当的总称，其首要包罗本钱操持、估算操持、财政阐发等外容。
一、增强我国商业银行财政操持的实际意思
在经济环球化的鞭策下，加速了我国商业银行向国际化市场开放的步调，外资金融机构的引进使得正处于金融系统体例鼎新阶段的我国商业银行面临着庞杂的挑衅与压力。面临剧烈的市场协作，增强银行的财政操持晋升其国际协作力显得尤其首要，对增进银行将来的成长具备极其首要的实际意思。起首，增强财政操持是银行顺应金融情况变更的须要。跟着经济的疾速成长，金融机构闪现多量增添的趋向，金融业的协作愈发剧烈，比拟于投资公司、证券公司等金融机构，商业银行的运营效益却并不抱负，承当的危险慢慢加大，市场协作力却不时在降落。为了顺应经济成长所带来的金融情况的变更，银行必须改变其成长计谋，经由历程增强财政操持来降落银行的本钱核算，增添资产收益率，进而完成银行的运营操持方针。其次，增强财政操持是晋升银行国际协作力的须要。在21世纪的明天，咱们经常经由历程银行的办理布局、运营操持程度和财政状态三个方针来权衡商业银行的市场协作力。而银行财政状态的黑白很大程度上间接将取决于其财政操持程度的凹凸，以是增强财政操持有益于改良银行的财政状态，晋升银行的协作力。并且，纵观良多东方发财国度银行的成长履历，咱们不难发明迷信有用的财政操持有益于晋升银行的危险节制才能，降落银行承当的危险，有益于增进银行的本钱优化设置装备摆设，晋升银行的协作力，从而进步银行的运营效益。最初，增强财政操持是完成银行效益最大化的必然请求。商业银行作为金融中介机构，在社会经济成长中表现的首要感化是不容轻忽也不可替换，但同时银行也表现着企业的性子，其首要的运营方针还是完成企业代价的最大化。增强财政操持，有益于晋升商业银行的运营操持程度，完成其效益的最大化，为股东争夺更大的红利空间。
二、我国商业银行财政操持的根基特色
1、财政信息汇集难度较大
财政操持使命是成立在财政信息汇集的底子之上，但因为我国商业银行下的分支企业成员浩繁，并且各个分支单元的管帐核算程度存在必然的差异，使得我国商业银行在财政操持上极其庞杂与坚苦。在保障财政信息实在、精确和完整的底子上，加大了财政信息材料汇集的难度。
2、银行的资金估算较为庞杂
我国商业银行的资金估算是根据各分行的资金估算清算汇总取得的成果，但因为各分行的运营状态具备不可肯定性，处于不时变更调剂的历程中，由此必然会激发商业银行的资金估算随时发生变更，要不时地停止调剂，是以使得银行资金估算的历程极其庞杂，增添了资金估算的难度。
3、投资操持使命庞杂、多样化
与其余企业比拟，作为金融机构的商业银行，其投资停业的范围加倍遍及，操持使命加倍多样化与庞杂，必须请求支配专业的职员来担任停业的详细运转与支配。以是，商业银行财政局部的相干职员首要是担任投资停业的操持使命，经由历程对产物红利才能的阐发来停止呼应的节制与评价，而根基上都不会间接担任投资停业的运营。
4、财政操持使命承当的危险较大
保障资金的勾当性是银行得以通俗运转的根基前提，但因为我国商业银行的存款品种多样并且刻日是非不一，有的乃至长达10、20年，很能够或许或许或许或许或许或许会致使局部存款不能实时偿还，从而构成不良存款。一旦永劫辰今后裸露出来，触及的范围比拟遍及，并且也加大了处置难度，以是银行的财政操持使命随时都承当着较大的危险。
一、最近几年来互联网手艺的敏捷成长促使了电子商务的发生
20世纪90年月以来，跟着Internet的兴旺成长，电子商务也在敏捷突起。电子信息手艺、搜集经济已敏捷进入产业、农业、商业和金融办事等各种行业，闪现出电子商务潮水。而作为金融业一大支柱的保险业，和信息是慎密相连的。保险是一种许诺、一种有形产物、一种办事商品，保险中的每一个关头都离不开信息。信息手艺的成长对保险业的影响是庞杂的，出格是最近几年来，互联网手艺的成长与进步日月牙异，此中所蕴涵的无穷商机使得有数商家纷纭把眼光投向电子商务。因而一种全新的保险运营体例——保险电子商务应运而生。网上保险作为一种新兴的营销渠道和办事体例，以其具备的本钱低、信息量大、当即通报和反应、办事的持续性等特色，正在被愈来愈多国度的保险公司和花费者所承认和接管。在外洋，网上保险的成长已相等成熟，成为继个险、团险和银行保险今后的“第四驾马车”。
二、保险电子商务的涵义
发财国度大大都保险公司已操纵电子商务搜集为客户办事，取得了可喜的成绩，成长势头甚为微弱。电子商务为人类供给了一个全新的操持商业生意的体例。是以，领会电子商务已成为古代企业出格是金融办奇迹必须面临的课题。那末，甚么是电子商务呢？狭义的电子商务（ElectronicCommerce）是指，支配电子东西（德律风、传真、播送、电视、搜集）处置的商务勾当，如市场阐发、客户接洽、物质分配等。狭义的电子商务首要是指支配因特网停止的商务勾当。根据电子商务的界说，保险公司或保险中介机构以互联网和电子商务手艺为东西来撑持保险运营操持勾当的经济步履，能够或许或许或许或许或许或许称之为保险电子商务（网上保险）。
笔者以为，保险电子商务指保险人或保险中介人支配计较机和搜集手艺所构成的对机关外部的操持、对客户干系的操持和运营停业的局部或完整电子化如许一个综合的人机系统来停止的商务勾当。这类商务勾当能够或许或许或许或许或许或许是与本来的传统停业相并行的或是相融合的。是以，业内助士遍及以为，保险电子商务包罗两个条理的寄义。
从狭义上讲，保险电子商务是指保险公司或新型的网上保险中介机构经由历程互联网为客户供给有关保险产物和办事的信息，并完成网上投保、承保等保险停业，间接完成保险产物的发卖和办事，并由银行将保费划入保险公司。
从狭义上讲，保险电子商务还包罗保险公司外部基于Internet手艺的运营操持勾当，对公司员工和人的培训，和保险公司之间，保险公司与公司股东、保险羁系、税务、工商操持等机构之间的信息互换勾当。
三、我国保险电子商务的发揭示状
我国保险业颠末25年的成长，已取得了庞杂的成绩，保险市场有了遍及的拓展，保险业已成为国度经济糊口中的一个首要构成局部。可是，我国保险业的成长才方才起步，保险业的运营与操持，和天下发财国度的先历程度比拟另有差异；除此以外，2004年12月11日起，我国根据出世时的许诺，对外资保险企业周全开放市场，保险业的协作日趋剧烈。我国保险公司为了在市场协作中立于不败之地，纷纭投入多量的财力、物力和人力去成长电子商务这一新的商务情势，将电子商务引入到我国的保险业中去。但与发财国度比拟，电子商务在我国保险业中的操纵还处于方才起步阶段。我国的网上保险停业还只能处于传统保险停业的补充位置，真正意思上的网上保险还须要必然的成长历程。
我国第一家保险网站是在1997年，由中国保险学会和北京维信投资参谋无限公司配合倡议成立的——中国保险信息网（china-），这是中国最早的保险行业第三方网站。同年11月28日，由中国保险信息网为新华人寿公司促进的国际第一份网上保险单，标记着我国保险业才方才迈入搜集的大门。尔后，中国保险网在主管局部、行业机关、保险公司和业表里人士的鼎力撑持下，一向是国际范围最大、内容最丰硕、最具权势巨子性和影响力的保险行业综合网站，点击率一直为国际同类网站第一名。成为中国保险行业的电子信息窗口和保险业内各方面的网上互换渠道，为鞭策国际保险业信息化成长做出了主动的进献。
2000年8月15日，承平洋保险电子商务网站，标记着中国保险业第一个贯串天下、连接环球的保险搜集降生，这是承平洋保险公司面临剧烈的协作市场努力于保险电子商务扶植的一项严峻行动。2001年3月，承平洋保险北京分公司与朗络起头协作，守旧了“网神”，推出了30余个险种，起头了真正意思上的保险网上营销。当月保费到达99万元，让业界看到了保险业网上营销的庞杂魅力。
而国际其余保险公司纷纭开设自身的电子商务网站，停止搜集营销的主动试探，保险电子商务的搜集营销渠道功效慢慢闪现。2000年8月18日，中国第一家以保险为焦点的，融证券、信任、银行、资产操持、企业年金等多元金融停业为一体的慎密、高效、多元的综合金融办事团体——中国安然保险（团体）股分无限公司，正式启用一站式综公道财网站PA18，安然大步进入电子商务。以安然门店办事中间、安然德律风中间、互联网中间构成的3A办事系统的运转标记着安然的客户办事向国际程度迈进，其强无力的特色化功效首创了国际先河。9月22日，泰康人寿保险股分无限公司独家投资扶植的大型保险电子商务网站——“泰康在线”周全守旧，这算的上是国际第一家由寿险公司投资扶植的、真正实此刻线投保的网站，也是国际首家经由历程保险类CA认证的网站。
与此同时，由非保险公司（首要是搜集公司）搭起的保险网站也如火如荼，今朝影响最大的是一家由中国人寿、安然、承平洋、盟国等十几家保险公司辅佐成立、由上海易保科技无限公司斥地并运营的易保网。经由历程易保网广场，客户能够或许或许或许或许或许或许客观比拟各家保险公司的养老、医疗、不测、理财险等保险产物；能够或许或许或许或许或许或许经由历程网上投标取得量身定制的特色化保险打算；供给理财、投保、理赔等常识；供给车辆保险、家庭财产险等网上直销专业办事。而保险公司、保险中介、保险相干机构都能够或许或许或许或许或许或许在这个平台上设立特色化的专卖区，客户只须要在一个网站阅读便能够或许或许或许或许或许够或许完成对十几家国际大型保险公司的保险征询，出格是其推出的保险须要评价东西，犹如在线计较器，客户只需在网页上输出小我须要，办事器便能够或许或许或许或许或许主动的列出各家保险网页，经由历程信誉卡完成保费付出。从这里，咱们能够或许或许或许或许或许或许看到，易保网上保险广场努力于为保险买、卖两边及保险相干机构和行业供给一个中立、客观的网上互换、生意的公用平台；赞助客户轻松领会、比拟、采办保险；赞助保险公司和保险人经由历程搜集新渠道斥地客户本钱、进步使命效力、晋升办事品质；赞助保险相干办事机构和行业降落办事本钱，进步办事品质。
四、我国保险电子商务网站的首要情势
从下面的例子来看，我国今朝的保险电子商务网站首要有以下两种情势：
第一种情势是第三方保险网站，即自力的保险网，他们不属于任何保险公司或从属于某大型网站，他们是为保险公司、保险中介、客户供给手艺平台的专业互联网手艺公司。前文所提到的中国保险信息网（china-）、易保网上保险广场，都是今朝国际具备较大影响的第三方保险网站。中国保险信息网将自身定位为向保险从业职员供给资讯的一个内容供给商，它为保险的表里勤职员供给从保险消息到行业常识的各种专业信息，属于保险业内信息供给商；而以“网上保险广场”定名的易保网，将自身定位为支配互联网手艺为保险业各方进步效力的网上平台，它包罗B2B，B2C两种电子商务情势，努力于为行业中的各方供给一个互换和生意的手艺平台；第三类为直销平台，如网险，它以的身份经由历程搜集停止保险发卖，从发卖中提取佣金。以上是我国今朝第三方保险网站定位的三大品种。
第二种情势是保险公司自身斥地的网站。比方本文所提到的承平洋保险网站，安然的，泰康在线，和我国最大的商业保险团体——中国人寿保险（团体）公司等等。该当说，跟着电子商务底子举措措施在我国的日趋完美，此刻几近统统的保险公司都建有自身的网站，这些保险网站，大局部处于电子商务成长的低级阶段，即支配保险网站一些有关保险公司文明、保险产物及办事的简略先容，还不真实的网上保险停业。这类网站首要在于推行自家公司的险种，停止搜集营销。这是我国大局部保险公司成长电子商务所处的阶段，可是也有像承平洋保险公司如许的保险企业对电子商务的操纵到了互动、在线生意如许的阶段。2001年，太保团体公司新成立的电子商务部对太保网停止全新改版，搜集发卖和办事功效大为进步，网上付出功效根基完成，成为B2C停业中首要的发卖渠道。太保网成立至今，网上B2C发卖合计完成支出3500多万元，此中在2003年5月，一名北京客户在线采办“安居理财保险”，胜利经由历程太保网网上付出10万元保费，成为太保网守旧以来最大一笔金额的网上生意，揭示了电子商务作为公司首要发卖渠道的成长远景。
五、我国保险电子商务的成长远景
保险电子商务成长是触及到保险公司各种本钱整合，触及到公司统统支配互联网（包罗Internet与Intranet）、无线手艺、德律风等信息手艺手腕停止电子化生意、电子化信息不异、电子化操持的勾当，贯串公司运营操持的全历程。保险电子商务是跟着互联网手艺鼓起并慢慢成熟后，新的信息手艺在保险公司内又一轮深条理的商务操纵，是信息手艺自身和基于信息手艺所包罗、所带来的常识、手艺、商业情势等在公司内的分散和立异。跟着我国《电子署名法》的颁发实行，我国保险企业将在现有B2C发卖平台的底子上，主动斥地电子保单和电子签章，筹谋推出电子商务专有产物，对保险网站停止全新的改版，以网上发卖保险完整电子化流程为方针，持续周全鞭策电子商务的扶植，捉住将来搜集保险疾速成长的机缘。
